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fredddo

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  1. Jean, concernant l'instant neutre tu as une idée du restock ? Il ne reste plus que du 1Kg
  2. Ca marche pour moi , suffit de cliquez sur livraison point relais a gauche puis de sélectionner sur la carte un point relais et de valider :sélectionner ce point relais.
  3. Bonjour, Je fréquente et achète sur le site depuis 1 an et voici quelques améliorations a apporter 1) Pour ma part le gros point noir est le temps de réponse - communication- lorsque l'on utilise ou pas le formulaire pour vous contactez. Je suppose que vous recevez ouate mille messages et que vous avez autre chose a faire de plus intéressant et c'est bien normal. Ceci étant dit au delà de 48h ouvré le faite de passer par mail fait que vous avez dans le tas pas mal de relance puisque on est pas sur que le mail soit pas passé a la trappe etc .. - parfois plusieurs relances dans les deux sens sont nécessaires. Un outil de ticketing ou via une interface a travers le compte et le site avec un statut de la demande serait un plus Parenthèse : Notamment quand un produit est en rupture de stock alors qu'il était en stock pendant la commande (pendant un week end par exemple) ça serait bien que vous nous contactiez pour prévenir et pas laisser les jours passez sans nouvelle (ou alors passez la commande du statut en cours de préparation a rupture de stock sur un produit) 2) Le conditionnement un peu défaillant au lancement est nickel chrome maintenant, un petit plus : un scotch AM (ou non) mais avec l'inscription suivante : "Attention si cette bande est détériorée, si le colis est endommagé, vous devez faire des réserves auprès du transporteur a réception du colis" . J'ai reçus un colis dernièrement avec cette inscription partout sur le scotch, déjà ça évite que chronopost y foute les doigts et quand le colis arrive ça tape a l’œil. Maintenant d’expérience je refuse tout colis ou je vois du scotch chronopost car c'est qu'il y a eu un problème durant le transport. 3) Alors je sais pas si il y a de la demande pour ça mais perso ça m’intéresserais ça serait de la whey neutre instant. La lécithine de tournesol étant clean si je prend neutre c'est pour pouvoir cuisiner avec et changer d’arôme (maison) a ma convenance. Ca serait un plus donc qu'elle soit instant. J'y vois un deuxième avantage ça vous permettrait de vendre des pots d'aromes et que chacun y adapte le dosage. Si on regarde les commentaires il y parfois des retours : trop sucré , pas assez chocolaté etc ... bref les gens feraient a leur sauce avec l'avantage de l'instant sur la neutre. 4) dans la composition des protéines : avoir le taux de lactose car le % de glucide et % de sucre ce n'est pas la même chose (sinon la zéro n'aurait pas 4,5g de sucre en neutre) 5) Avoir la DDLUO des pots a la commande 6) Avoir moins de produits en rupture (ou alors j'ai pas de chance lol) 7) Un minibug de placement des items avec firefox (les etoiles qui chevauchent le nom du dis produit) En tout cas merci pour vos excellents produits et je continuerais a commander et a recommander AM sans aucun soucis.
  4. Jean tu as des news sur les arômes pour les bcaa ? (et les whey aussi)
  5. Merci les gars au top pour le service et le suivi youplaboom tout est ok ^^ Hate pour les bcaa avec arome ^^ Merci a vous
  6. Pour la créatine le problème c'est l'opercule qui est juste posé et très légèrement collé. Tu peux la remettre et l'enlever. du coup comme le pot est assez grand et qu'il y a pas mal de vide ca bouge beaucoup. Il faut soit coller comme un barbare l'opercule, soit une opercule plus modelable qui déborde un peu sur les cotés pour sceller. Pour la glutamine, il apparait bien sur le bon de livraison : AMNGLUTA1KG QTE: 1 par contre j'ai pas de scanner a ma disposition
  7. Petit retour sur la commande sniff après de multiple problème avec chronopost j'ai réussi a le réceptionner (résolu avec Ariel) mais j'ai encore 2 soucis. 1) Je confirme ce qu'une personne avait fait remonter, le pot vissé avec une opercule (créatine 500G) est fragile, j'avais de la créatine dans le carton ... J'ai pas perdu grand chose 20g a tout cassé mais l'opercule était ouverte et le pas de vis laisse passer la poudre. Aucun soucis pour l'autre pot qui est scellé complétement. 2) Il me manque un produit sur les 3 commandés, j'ai la glycine et la creatine (500G) et il me manque le pot de 1Kg de glutamine J'ai demandé au point relais si il n'avait pas un deuxième colis au cas ou car effectivement avec la taille du carton c'est impossible d'avoir un pot de 1Kg dedans.La place restante était blindé de bulle
  8. Attention je ne parlais pas de colissimo ! je parlais bien de chronopost avec comme point relais directement un bureau de poste. Je me fais livrer des colis a gogo depuis des années 0 soucis. Pour les blocages c'est ce que j'ai dis a mes collègues : " il y a un gilet jaune qui était pas content retour a l’expéditeur :)" En te remerciant pour ton retour super rapide
  9. Bonjour Jean , Merci pour ton retour. Le problème c'est que Chronopost en point relais c'est vraiment une catastrophe et la livraison en poste évite les soucis. Je viens d'en faire l’expérience en l'occurrence ma première commande chez AM le mercredi 14 novembre et je viens d'apprendre pour une raison inconnue que vendredi 16 mon colis a changer de point relais, hier la livraison a foiré et que ce matin mon colis AM retourne chez vous avec facturation ..... J'ai appelé Chronopost qui m'explique que c'est bien de leur coté qu'il semble y avoir des soucis et me demande de vous contacter........... J'ai fais une requête a travers le site AM (le site annonce que ma demande est bien parti mais j'ai pas reçus d'AR sur mon adresse mail). A priori ils vont essayer de bloquer le colis mais avec peu d'espoir edit : j'ai eu un retour d'Ariel qui a demandé a chronopost de me relivrer demain. En attente ^^
  10. Bonjour, Sachant que j'ai effectué ma première commande je me permet de faire un point sur mon expérience : 1) je trouve que l'ensemble est sympa mais assez lent => ajouter/supprimer des produits etc ... j'ai souvent le rond jaune de chargement pendant quelques secondes sur chaque opération qui rend la navigation un peu fastidieuse 2) Le prestataire de paiement est en hollande et ne demande aucune validation par SMS - J'aurais préféré comme nutrimuscle une banque française avec validation par SMS (si mes souvenirs sont bon) car les coordonnées bancaire ba je sais pas ce qu'ils en font en faite (stock ou pas ?) - De souvenir la validation par SMS était obligatoire au sein de l'europe 3) Je l'ai fait remonter dans le topic adéquat mais je le remet ici, la livraison en point relais poste - ou en casier pickup n'est pas disponible c'est vraiment dommage car c'est le mieux quand tu habites en ville. Voili voilou pour les points genant pour ma part. J'attend les produits dorenavant youpiiiii
  11. Bonjour, Petite remontée concernant les livraisons, il n'y a pas de point relais postal ou de livraison dans un casier automatique au abord des postes. C'est vraiment dommage car c'est nettement mieux et parfois plus rapide.
  12. Pour la petite expérience je suis quelqu'un qui ne consomme jamais de caféine/theine. j'ai pris deux dosettes de redweiler de olimp soit 200mg de caféine pour tester (limite légale) résultat : J'ai cru pendant 5 min pouvoir manger des enfants et faire une séance avec les dents tellement j’étais chaud-patate puis les 30min suivante un vrai cauchemar : palpitation - bouffé de chaleur - maux de tête violent ... J'ai arrêté la séance - j'avais du mal a rester conscient. Autre effet que j'ai eu quelques heures plus tard et que j'attribu au booster, une forte douleur dentaire, comme une rage de dent qui a duré 1h puis plus rien. Donc oui la caféine il faut faire attention surtout pour ceux qui ne consomme pas de café/thé. La limite légale veut pas dire sans danger (et au passage j'en conclu que 85% de la population est dopé du matin au soir )
  13. Tu peux l'aromatiser toi même avec un peu de cacao pur + une pointe de sucralose, de la cannelle, quelques gouttes d'extrait de vanille par exemple. Pour la version aromatisé dans le dernier live jean a expliqué que les arômes n'ont pas encore été trouvé pour les whey/caseine. Il faut compter ensuite un mois pour la MEP, réception du stock etc ... Sans oublier que a partir de mi-décembre il risque d'avoir le même problème que cet été, les gens auront la tête dans les cadeaux/fêtes.
  14. Je taquine tu fais forcement un choix dans le public visé/ gamme souhaité. Regarde suite a mon 1er commentaire ils ont de la demande sur les bcaa neutre ca te donne une indication. Il ne faut pas oublier qu'ils ont NM en concurrent direct Comparaison d'un pot de 3Kg de bcaa Chez NM : 3kg de bcaa neutre 4:1:1 fabriqué a partir de plumes d'oies ayant servi a l'industrie alimentaire : 112€50 3kg de bcaa neutre 2:1:2 fabriqué a partir de plumes d'oies ayant servi a l' industrie alimentaire: 112€50 Chez AM : 3kg de bcaa neutre 4:1:1 issus de la fermentation du soja : 112€90 Pour moi il y a pas photo je choisi 100% AM. Au passage on ne parle pas d'autres avantages comme la mise en pot dans une usine certifié qualité chez AM, transparence accru, choix de certains fournisseurs plus judicieux etc ..... Ça te montre deux choses : AM n' a aucun intérêt d’être un simple clone de NM en vendant les même produits/fournisseurs Un bcaa 2:1.1 qualitatif classique non vegan : la différence de prix sera quasi inexistante
  15. En gros tu reproches a all-musculation de ne pas avoir fait les produits que tu aurais aimé faire. Chapeau En réalité tout tes posts montrent que tu ne saisis pas le concept du projet. Pour rappel la marque AM est née suite a la fermeture de NM. Son centre de gravité/clients potentiels est exactement le même. (Pratiquant un minimum intéressé/instruit sur la nutrition/musculation, qui veux de la qualité/transparence a un prix abordable sans trop de chichi) Jean l'a très bien expliqué il va pas aller sur le même créneau low cost que MP ou Prozis etc .., ce créneau est déjà saturé et il impossible de rivaliser face a des mastodontes pareil. Le créneau dont tu parles depuis le début sur tt tes posts - A savoir : c'est pas du tt AM (coté tarif) {ou alors investir dans une paire de lunette} mais plutôt fitness boutique et la gamme harder la je serais d'accord. Compare un peu les prix , whey / bcaa etc... entre les deux et revient nous voir. Je trouve que AM est pil poil la ou il faut et surtout est cohérent dans l'ensemble de sa gamme (et pas un foutoir/mix de produits bas de gamme / moyen / haut de gamme etc .....) a fait des choix judicieux (au revoir lactalis etc ...) après ils ajusteront avec le temps le ciblage. Pour la suite je pense qu'il faudra se démarquer en cherchant des produits innovants a forte valeur ajoutés (déjà un booster bien dosé :)) C'est clair a l'année ça te fait un écart de max 25 € c'est pas avec ça que tu va te payer ta villa en bord de mer On claque 20 fois plus en connerie que l'on regrette chaque année

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